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2022-09-04
客工援助组织“康侍”创办人之一吴伟良医生，前年8月底卸下主席职务，以顾问身份退居幕后。
这位草根的全科医生，为何选择在冠病疫情期间“急流勇退”？
本期《人物面对面》，吴伟良畅谈客工、家人和病人带给他的感动和学习过程。
要到对面的惹兰固哥（Jalan Kukop）吗？顺便看看居民的生活。
傍晚六时半，摄影同事在振瑞路万豪登大厦（Manhattan House）的诊所里外拍了一轮，吴伟良医生（62岁）问道。边走边聊，谈到屋龄已过半百的大厦，数年前开展的集体出售计划。他说，多数人都签了，若集体出售成功，他考虑在附近租个地方继续行医。“这里的居民，最让我放不下。”
走到“固哥21熟食中心”，“日饕福潮州猪杂汤”摊主林愈发（63岁）看到吴伟良，一脸欣喜说，哇，Dr Goh，今天带三个女保镖来啊！吴伟良用潮州话问：你的脚ok了吗？
“还是老样子。操劳，没办法，站太久了。”
林愈发说，他是吴伟良的病人，“几十年咧！从他一开诊所，我们就认识。他是个好医生，同时也是我的老顾客。”
1979年，20岁的林愈发在那儿开档，一晃43年了。对吴伟良的乐善好施，他赞不绝口。
外号“没冲凉”的老店家傅湘水，妙语如珠，逗得吴伟良医生哈哈大笑。（萧紫薇摄）
走到“傅金山”杂货店，吴伟良用福建话大声喊道：bo zhang zui（没冲凉），好吗？我带朋友来。
话音一落，霎时温馨四溢。老店主傅湘水（69岁）开玩笑说，一次他到诊所，助理喊Poh Siang Chwee时稍微“走音”，惹得在场病人哈哈大笑，名字从此敲定。
傅湘水说，他自1967年经营杂货店，住杂货店楼上。过去30多年，一家五口都给吴医生照顾。
他大赞对方医术高明，夸张地说孩子只喝“一格药水就痊愈”。多年前，吴医生劝他不要喝酒，他很听话，不喝了，“省钱、省痛”。
居民关系如朋友 以自身联络网提供帮助
“又免给我骂，对吗？”吴医生接话，笑说。看着居民与吴伟良的互动，那种默契、情感，不言而喻。
回到诊所，记者拿出八旬老妈做的芋头糕，给吴伟良和康侍公关当晚餐。
吴伟良赞好吃，笑说常吃居民和前居民送的芋头糕、笋粿。
“有个锡安路炒粿条小贩，我帮了他儿子，他也带吃的给我。他们买来，我就除下口罩跟他们一起吃，他们也乐在其中。”
吴伟良个性随和，笑声具感染力。交谈间，不时抛出Singlish（新加坡式英语）。高1.83米的他，尽管经常被许多病人“喂食”，却还显得“苗条”。
诊所茶几上，放了一份《联合早报》。他说，诊所开业至今，早报订阅没间断，因为病人都讲华语，他也用方言跟病人沟通。
“刚才走了一下，觉得如何？社区凝聚力很强，好玩，对吗？”
“居民拥有的不多，却愿意跟我分享。能服务他们是种喜乐，我没当他们是病人，而是朋友。”
他说，可向居民学习的地方很多，比如待人处事的气度。吴医生见多识广，居民连医药以外的大小事，都跑来请教他这个“村长”。
“大学该念什么啦，甚至婚事，一些叫我跟他们的孩子谈，看考完O水准或理工学院该往哪发展。我介绍他们基金会，让他们申请奖学金。用我的联络网，帮一点小忙。有些孩子来自破碎家庭，真的很不容易。”
他用两手互握，阐述老居民如何牵着他的手，用潮州话说：“noi gun（医生），你好吗？你要照顾，有Covid。医生破病（生病），我没医生医啊！”
演示完毕，哈哈大笑说：他们真的很可爱！
眼前的邻家医生，其实也一样可爱。
客工第一笔捐款 让他和“康侍”学会谦卑
客工老远来“赚吃”，工伤后却把部分赔偿捐给康侍，让习惯“施”的吴伟良学习“受”之艺术，更懂得兼顾客工尊严。
2009年左右，尹姓中国客工工作时出意外，两耳永久受损，沮丧万分。康侍义工带他看耳鼻喉专科医生，有人捐了助听器给他。
为了答谢康侍，尹先生要把所获得的部分赔偿金捐出来表心意。
吴伟良描述说：“我为尹先生感到愤慨，可怜他到本地赚吃，却丧失了听力。我更气自己，因为照顾的对象，居然要给我们钱。”
吴伟良当下回拒尹先生，表明赔偿是给他和家人的，而且也没多少，“你怎能给我们钱？”
尹先生说：“吴医生，如果你不收下礼物，就不是我的弟兄。这几个月来跟康侍结下的情谊，你觉得，我不是个有能力可以给的人？”
这番话，如当头棒喝，让吴伟良反省。“尹先生固有的尊严，在我收下他的礼物后展现了出来。接受也是门艺术，施予的同时也需要懂得接受，礼尚往来。”
吴伟良不愿透露捐款额，只说跟尹先生的工资相比，是大笔钱。
吴伟良说，有病人带一块钱的豆花水请他，他道谢后喝下，他们反说谢谢，“谢谢你看得起我，其他人不接受。”
诊所附近的店家或摊贩，也常请他吃。“我不能总拒绝，像‘没冲凉’，我偶尔会喝他招待的饮料。我们的接受对他们来说是一种肯定。”
“我们服务人群，习惯施，但当他们要施予时，我们也必须学会谦卑地接受。”
承传先辈大度大量
日治时期，外祖父母“蜗居”有钱人家的车房的故事，让吴伟良深受启发。
他们从泉州来，住如切店屋的一个小房间。战争爆发后，从商的富裕同乡，让贫困的外公外婆和其他同乡，住他大房子内的车房。
难能可贵的是，有钱同乡的恩惠还超越一代人。吴伟良的父母结婚时，他让这对新婚夫妇免费住在他其中一个房子，长达五六年，好让小两口存钱买房。在吴伟良的记忆中，常有“问题孩童”借住他家，因为妈妈也延续同乡乐善好施的精神。
“当时人们很多东西都共用，充满甘榜精神。如今世界竞争越来越激烈，我们变得更个人主义，忘记如何分享资源，渐渐失去这样的甘榜精神。”
“时代快速改变，我们有时忘了停下来好好思考反省。如果能重新探索分享，或许可找回祖辈留传的分享精神。”
他认为，过去人们习惯分享，或许因为来自大家庭，懂得与兄弟姐妹分享的缘故。现在小家庭居多，孩子就一两个，变得以自我为中心。
“如果你习惯分享，你就知道如何分享。”
他认为新加坡的教育制度、社会文化必须改变，须积极、特意地培育这方面的价值观。他举客工为例说，客工有分享文化，虽无财力，却愿意买小礼物给义工。
“他们也分享才能、语文技能，比如充当通译员。再累，也来当义工。这不就是分享？为何我们不向他们学习？”
吴伟良单身，有一弟两妹，父母都是中学教师，父亲后来转当军人。
小时常生病、常看医生的吴伟良，感觉医生像家族朋友多一些，从小立志当全科医生。
这名海格男校优异生，进入莱佛士书院，毕业后到新加坡国立大学念医科，也是班上第一名全科医生。
当他说要当全科医生时，同学还问他，是不是考试不及格？因为在那时只有成绩达不到指标，才会去当全科医生。
也曾迷失彷徨过
但他最清楚自己的能力，自认是“通才”（generalist），不钻牛角尖，有创意，看懂大局。
1985年，他正式穿上白袍，到了1988年，靠着父母和自己的积蓄，向同行买下振瑞路的“万豪登医务中心”。
病人送的“仁心仁术”匾额，高挂“万豪登医务中心”里。（萧紫薇摄）
诊所靠近牛车水，附近有不少租赁组屋，为他开启服务贫困社群的一道门。在那里一待，也将近34年了。
他说，不论是医生或司机或无业，我们都能在某方面贡献社会。“从这些居民身上学习，真觉得被他们爱护和照顾还多一些。”
过去接受媒体访问时，他曾透露有段迷失彷徨的过去，当时追求物质生活，包括买玛莎拉蒂、成为新加坡岛屿俱乐部会员。
1995年，他跟朋友到蒙古做人道救援工作，另一世界迥然不同的艰苦生活让他顿悟，彻底改变，放弃了奢侈生活。
他积极参与多国的救灾工作，包括印度奥里萨邦（Odisha）风灾、土耳其地震，以及印度尼西亚海啸等。
此外，他也和包括红十字会、世界宣明会等非政府组织（NGO），建立强大的联络网。
步入人生“秋季”
吴伟良说，他已步入人生的秋季，希望能制造更多包容空间，也有更多时间督导他人，尤其是千禧一代和Z世代。
吴伟良也是全国志愿服务与慈善中心（NVPC）董事会成员。他目前每周三天看诊，其余时间忙“课外活动”，包括协调人道支援工作，督导本区域年轻领袖和义工。
他是新加坡国立大学医学院的新生导师（house mentor），通过饭局等关怀活动，协助一组医学生融入医学院。与此同时，吴伟良也带领一些医学生，到附近邻里走动，让他们深入民间。
“医学生有自己的世界，让他们接触不同生活层面很重要。未来他们如果成为领袖、政策制定人，会记得碰过跟他们不一样的大叔、客工，了解民生。”
他说，康侍吸引许多学生加入义工行列，关键在于接触面广泛，以及结下的情谊。
隔一条街 就是另一个世界
吴伟良真正接触到客工，得从20多年前说起。约在2000年，他碰到为客工提供无偿服务的牙医朋友后，自告奋勇要介绍医生朋友和学生给他，助他一臂之力，而自己也成为义工。“当时，我没想太多，就只是去服务。”
2004年印度洋大海啸，在本地协调援助工作时，认识了参与同个救灾工作的商人董鑫荣。两人一次闲聊时，提到了客工。“我们像突然被点醒了，发现客工这个缺口。”他指出，虽然当时也在帮牙医朋友，却没看出客工其实是个长久存在的“隐性课题”。
吴伟良医生为客工看病。（康侍提供）
2006年，他在董鑫荣和一群医生朋友协助下，在芽笼23巷逢星期六下午为客工看病，问诊费五元。原以为这样的收费病人一定络绎不绝，不料却门可罗雀。
他于是跨过一条街，走进双位数巷口——性服务者工作据点和客工住所。吴伟良走入弱势社群，跟皮条客做朋友，后者介绍他许多客工和性服务者。他曾在中学职业研讨会分享说，客工若不跨过一条街，就不知诊所的存在。这道理就如“跨出一小步，我们就能看见不一样的世界！”
吴伟良说，设立康侍时，纯粹要让客工得到医疗照顾，深入接触客工后，其他问题如经济困境接踵而来，发现并不那么简单。
“像其他非政府组织一样，我们发现有限的资源无法应付每个人的需求，必须专注做好原先的那块。”
以基督教价值观设立的康侍，如今也提供心理健康、牙科、热线辅导等服务，甚至为客工车资卡、手机添值等。
如今，有更多人知道康侍的存在，特别是在冠病暴发后，让他很受鼓舞。康侍设立约八年后，发现慢性病的治疗是客工的长期需要，也发现须研究客工相关的法律课题，“这些都不是一夜间产生的问题，我们都还在学习”。吴伟良和康侍曾共同获颁2017年《海峡时报》“新加坡年度人物”殊荣。
奖项旨在表扬以无私行动克服重重困难，让新加坡在国际享有名声或打造更美好社会的人。
别给组织留下“长长的影子”
2021年，康侍服务近12万名客工，提供超过8000次物理治疗、医疗和牙科问诊，为1900名客工提供热线辅导等。目前，康侍的义工共约700名，超过55%是医疗人员（包括约130名医生和牙医）。
另一创办人董鑫荣在康侍设立七八年后离开。吴伟良原本计划在2020年2月退出，后来因为冠病疫情而留下。
两人都相信，创办者往往会在组织留下“长长的影子”；唯有离开，组织才能继续成长。“前年8月能够顺利交棒，让我非常高兴。冠病疫情暴发后，整个团队表现出色，把康侍带到另一阶段，在我意料之外。”
吴伟良说，他已过了60岁，要做的是尽量给予他人空间。“别人成功，也是种成功。我也鼓励在不同机构的朋友，为自己寻找新的‘季节’，把空间让给别人。长久不放手，会扼杀自己和组织的成长。”
他说，疫情期间大家无法出门，更常使用社交媒体，留意到客工问题的人也多了。
“但我希望新加坡人能持续关注那些影响深远、却不为人知的课题。要有怜悯之心，清楚周遭的事，而不只是在危机时刻。”
冠病暴发后，新加坡人较留意到客工问题，也知道客工援助组织“康侍”的存在。吴伟良医生（左）与商人朋友董鑫荣，数年前在一个活动上分享共同设立康侍的经过。（康侍提供）
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